Pertanyaan yang Sering Diajukan
Temukan jawaban untuk pertanyaan umum tentang AntarPro
Klik tombol "Daftar Gratis" di homepage, isi informasi perusahaan Anda, pilih paket yang sesuai, dan akun Anda langsung aktif. Prosesnya kurang dari 5 menit dan tidak perlu kartu kredit untuk paket gratis.
Tidak. Paket Free tidak memerlukan informasi pembayaran apapun. Anda bisa langsung daftar dan mulai menggunakan tanpa kartu kredit.
Masuk ke dashboard AntarPro, klik foto profil di pojok kanan atas, pilih "Pengaturan", kemudian pilih "Ubah Kata Sandi". Isi kata sandi lama dan kata sandi baru Anda.
Setiap akun terhubung dengan satu perusahaan. Jika Anda mengelola beberapa perusahaan, Anda perlu membuat akun terpisah untuk masing-masing perusahaan.
Paket Free: 1 outlet, 1 kurir, 100 pengiriman/bulan gratis selamanya. Paket Starter (Rp 299K/bulan): 3 outlet, 5 kurir, 1.000 pengiriman/bulan + WhatsApp integration. Paket Pro (Rp 799K/bulan): 10 outlet, 20 kurir, 10.000 pengiriman/bulan + API Access + Advanced Analytics.
Di dashboard, pergi ke menu "Langganan", pilih paket yang diinginkan, klik "Upgrade", dan Anda akan diarahkan ke halaman pembayaran. Upgrade berlaku segera setelah pembayaran dikonfirmasi.
Kami menerima: Kartu Kredit/Debit (Visa, Mastercard), Transfer Bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), E-Wallet (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), dan gerai retail (Alfamart/Indomaret) melalui Xendit.
Ya, Anda dapat membatalkan kapan saja dari menu "Langganan" > "Batalkan Langganan". Akses ke fitur berbayar tetap aktif sampai akhir periode yang sudah dibayar. Tidak ada biaya pembatalan.
Ya! Pembayaran tahunan mendapat diskon hingga 20% dibandingkan pembayaran bulanan. Misalnya, Paket Pro yang normalnya Rp 799K/bulan menjadi Rp 639K/bulan jika dibayar tahunan.
Ya. Kurir menggunakan aplikasi Android "AntarPro Kurir" yang tersedia di Google Play Store (ID: com.autobotwisol.antarproflutter). Aplikasi iOS sedang dalam pengembangan.
Di dashboard Admin, pergi ke menu "Kurir" > "Tambah Kurir Baru". Isi informasi kurir (nama, nomor HP, foto), kemudian kurir akan menerima notifikasi untuk download aplikasi dan login.
Di menu "Pengiriman" > "Buat Pengiriman", isi detail order (nama penerima, alamat, barang), pilih kurir yang tersedia, dan klik "Assign". Kurir akan mendapat notifikasi langsung di aplikasinya.
Ya! Setiap pengiriman memiliki link tracking publik yang bisa dibagikan ke pelanggan. Pelanggan bisa track real-time posisi kurir tanpa perlu login.
Ya, paket Pro ke atas mendapat akses ke REST API lengkap. Kami menyediakan dokumentasi API, sandbox environment, dan support untuk integrasi dengan sistem ERP, marketplace, atau website Anda.